Finde hier schnell Antworten auf die gängigsten Fragen und allgemeine Informationen zu "Alles gurgelt!" in Wien
Informationen zu "Alles gurgelt!" an Bildungseinrichtungen findest du hier:
Die wichtigsten Informationen auf einen Blick
Mit Beginn jedes Kalendermonats erhältst du neues Guthaben für die Durchführung von Testungen und auch für die Abholung von Test-Sets bei BIPA. Wir haben hier die Anleitung zum Aktivieren des Guthabens bereitgestellt.
- Kontingentierung (Einschränkung) der kostenlosen PCR-Tests auf 5 Stück/Kalendermonat. Ausnahmen sind in der Verordnung des Gesundheitsministeriums definiert.
- Guthaben muss monatlich aktiviert werden. Siehe Anleitung
- Ausweis muss beim ersten Test neu gescannt werden
- Abholung neuer Test-Sets 1x/Monat 5 Stück
- Hast du noch Test-Sets zuhause, kannst du diese weiterverwenden.
- Abgabe, Analyse & gewohnt rasches Testergebnis bleiben gleich
Du kannst dich jederzeit in dein persönliches Profil einloggen, um zu kontrollieren, ob eventuell nur das Mail mit dem Link zum Testergebnis nicht angekommen ist. Um das Ergebnis dort abzurufen, benötigst du deine aktuelle Probenummer. Alternativ kannst du über das Portal gesund.gv.at gehen (ELGA Portal), um dort deinen medizinischen Befund abzurufen.
Sende uns gerne unter office@lead-horizon.com deine Probenummer, wir können dann nachprüfen, ob die Probe überhaupt im Labor angekommen ist.
Warst du bisher noch nicht im Rahmen von "Alles gurgelt!" in der WebApp von LEAD Horizon registriert, musst du nach dem Anlegen deines Profils einmalig dein Guthaben aktivieren. Hier findest du eine genaue Anleitung dafür.
Deinen Abholcode findest du in deinem persönlichen Profil unter "Abholen". Der Abholcode wird nach einmaliger Benutzung entwertet. Nach Ablauf eines Kalendermonats findest du in deinem Profil automatisch einen neuen Abholcode vor.
Um dein Guthaben für die Durchführung der Testungen zu aktivieren, rufe den Abholcode auf und schließe ihn danach wieder. Es ist nicht notwendig, dann gleich die Test-Sets bei BIPA abzuholen.
Hier findest du eine Anleitung, wie du zu deinem Abholcode kommst.
Wenn du mit deinem Account mehrere Personen testen willst, musst du für jede Person ein eigenes Profil anlegen. In diesen Profilen sind dann auch eigene Abholcodes hinterlegt. Es ist wichtig, dass du für jede Person ein eigenes Profil erstellst, da jede Person nur ein Guthaben von 5 Testungen in ihrem Profil hinterlegt hat.
Eine Anleitung für einenFamilien-(Mehrpersonen)-Account findest du hier.
Beim ersten Test nach der Umstellung ist es erforderlich, deine Identität erneut zu bestätigen. Scanne dafür bitte ein amtliches Lichtbild-Dokument (z.B. eCard, Personalausweis, Reisepass). ACHTUNG: der rosa Papier-Führerschein funktioniert hier nicht!
Der Datenschutz erfordert, dass alle personen- und gesundheitsbezogenen Daten nach 14 Tagen gelöscht werden. Hast du also länger als 2 Wochen nicht über die LEAD Horizon WebApp getestet, musst du deine Daten erneut eingeben.
Wichtig: als neuer User (also nach erneuter Aktivierung deines Profils) musst du dann beim ersten Einstieg dein Guthaben für die Testungen aktivieren. Finde hier die Anleitung dazu.
Aufgrund der Änderungen nach dem 01.04.2022 ist es notwendig, einen Grund für deine Testung auszuwählen. Deswegen gibt es jetzt das Drop-down Menü. Finde hier eine Anleitung, wie es zu bedienen ist.
Wer einen medizinischen Befund benötigt oder das Testergebnis als offiziellen Nachweis (z.B Arztbesuch, Krankenhaus-Aufenthalt) vorweisen muss, muss unbedingt mit Authentifizierung (Kamera) gurgeln. Im Nachhinein kann kein medizinischer Befund ausgestellt werden, auch kein Nachweis der Infektion als Grundlage für einen Absonderungsbescheid!
Institutionelle User (QR-Code) außerhalb von Schulen
Wenn du dich über eine Institution testest, die von der WKW die entsprechende Berechtigung hat, kannst du dich 5x/Woche testen.
Direkt beim Einstieg in deinen Account siehst du, ob bei dir ein QR-Code hinterlegt ist. Hast du bereits einen QR-Code hinterlegt, ist dieser in deinem Profil gespeichert.
Deine Institution wird dir deinen QR-Code ausstellen. Bitte wende dich an den Administrator in deiner Organisation.
Du kannst die Test-Sets entweder direkt über deine Institution beziehen oder bei einer BIPA Filiale abholen.
Du kannst dir mit dem entsprechenden Abholcode jede Woche 5 Stück abholen. Dein neuer Abholcode wird 1x pro Woche in dein Profil in der WebApp eingespielt.
Als institutioneller User mit QR-Code kannst du deine Test-Sets über deine Institution beziehen oder bei einer Wiener BIPA Filiale abholen. bzw. kannst du bei Auswahl einer entsprechenden Option in der WebApp zusätzliche Testungen durchführen (5 Tests pro Woche).
Über "Alles gurgelt!"
Die WebApp versendet die E-Mails sofort, das heißt, der Code kommt im Normalfall umgehend in Ihrem Postfach an. Falls das einmal doch nicht der Fall ist, gibt es folgende Möglichkeiten:
- SPAM Ordner checken
- GMX, Yahoo, gmail: Sollten bereits mehrere Minuten vergangen sein, und sich weder eine E-Mail im Spam noch im Posteingang befinden, so kann es daran liegen, dass Ihr Server E-Mail-Abrufe in längeren Abständen und nicht permanent tätigt. In diesem Fall warten Sie bitte oder wählen bei der E-Mail-Verifizierung „Verifizierungsmail überspringen“.
- Firmen-E-Mail-Adresse: Es könnte passieren, dass die Firewall die Absender-Adresse service@lead-horizon.org blockiert. Bitte nehmen Sie Kontakt mit Ihrer IT-Abteilung auf.
- Sollten Sie über eine alternative E-Mail-Adresse verfügen, so nutzen Sie bitte diese.
- Registrieren Sie sich einmalig unter https://allesgurgelt.at/wien, und holen Sie sich Ihren Barcode
- Kostenloses Test-Set mit dem Barcode in jeder teilnehmenden BIPA-Filiale abholen
- QR-Code auf der Verpackung oder der Gebrauchsanweisung scannen und auf lead-horizon.org/public durch die Eingabe der Proben-Nummer anmelden
- Folgen Sie der Anleitung in der WebApp, und führen Sie den Test durch. Verpacken Sie unbedingt das Proberöhrchen und den Zellstoff im dafür vorgesehenen Säckchen und stecken Sie dieses zurück in die Schachtel. Ihren Test können Sie danach in jeder teilnehmenden REWE-Filiale (Billa, Billa Plus, BIPA und Penny) sowie an Sonn- und Feiertagen auch bei den Tankstellenshops von BP, Jet, Shell und OMV in Wien abgeben.
Jedem Test-Set liegt eine Anleitung bei, diese steht hier auch zum Download bereit.
Testen Sie sich regelmäßig, denn damit können wir es gemeinsam schaffen, die Corona-Pandemie unter Kontrolle zu bringen! Im Programm von "Alles gurgelt!" ist die Anzahl der Testungen pro Woche nicht eingeschränkt.
Ja, der Test gilt auch als Bestätigung bei Auslandsreisen, für den Hotel Check-in und alle anderen Gelegenheiten, bei denen Sie einen negativen PCR-Test vorweisen müssen. Sie erhalten einen medizinischen Befund und das Zertifikat zum Grünen Pass/EU Digital COVID Certificate vom zuständigen Labor, wenn im Vorfeld der Identitätsnachweis über die WebApp durchgeführt wurde. Das Labor Lifebrain stellt Befunde digital zu. Nach Vorliegen des Ergebnisses erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, unter welchem Sie mit Eingabe Ihrer Handynummer (zweistufige Authentifizierung) den medizinischen Befund und das Zertifikat zum Grünen Pass/EU Digital COVID Certificate abrufen können. Ein postalischer Versand ist nicht möglich.
Ja, Sie brauchen dazu zumindest den medizinischen Befund bzw. das Zertifikat zum Grünen Pass/EU Digital COVID Certificate, den Sie nur mit Durchführung des Tests mit einem Identitätsnachweis erhalten. Wir empfehlen, den Befund bzw. das Zertifikat zum Grünen Pass/EU Digital COVID Certificate bei Reisen immer mitzuführen.
Ja, der "Alles gurgelt!"-Test ist behördlich anerkannt, und Sie bekommen ein Zertifikat für den Grünen Pass. Wichtig: der Test MUSS unbedingt mit der Authentifizierung und vor laufender Kamera durchgeführt werden. Nur dann erhalten Sie das Zertifikat!
Alle Informationen zum Projekt "Alles gurgelt!" gibt es auf der Website allesgurgelt.at. Dort finden Sie die Anleitung zur Anmeldung für die LEAD Horizon WebApp, wo Sie einen Barcode erhalten. Wenn Sie diesen Barcode in einer Wiener BIPA-Filiale vorzeigen (digital oder ausgedruckt), bekommen Sie pro Abholung bis zu 8 Test-Sets.
Über die Website allesgurgelt.at können Sie sich für die WebApp des Test-Set-Herstellers LEAD Horizon anmelden (Registrierung eines Profils) und bekommen einen Einstiegs-Barcode. Wenn Sie diesen Barcode in einer teilnehmenden BIPA-Filiale vorzeigen (digital oder ausgedruckt), bekommen Sie pro Abholung 5 Test-Kits (1x im Kalendermonat). Nach dem Test können die Proben bequem täglich in jeder teilnehmenden REWE-Filiale (BILLA, BILLA PLUS, PENNY, BIPA) sowie in den Tankstellenshops von BP, Shell, Jet, OMV und ENI abgegeben werden. Von dort werden die Proben zum Labor gebracht. Das Ergebnis erhalten Sie per eMail, im Regelfall, innerhalb von 24 Stunden.
Ja, die Teilnahme an "Alles gurgelt!" ist kostenlos. Die Corona-Test-Sets können ebenfalls kostenfrei in den Wiener BIPA Filialen abgeholt werden.
Die Proben werden zwei Mal am Tag abgeholt. Die erste Abholung erfolgt um 9 Uhr, eine erneute Abholung findet um 14 Uhr statt. Das Ergebnis erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden per eMail.
Werktags:
- BIPA, BILLA, BILLA Plus, Penny
- Tankstellen: OMV, BP, ENI, Jet, Shell
- Bahnhöfe Wien Meidling, Westbahnhof, Wien Hauptbahnhof
Sonn- und Feiertage:
- BIPA am Wiener Franz Josefs Bahnhof, BILLA Corso (1010 Wien, Herrnhuterhaus)
- Tankstellen: OMV, BP, ENI, Jet, Shell
- Ticketschalter Hauptbahnhof (Öffnung: 05:45 Uhr)
- Ticketschalter Bahnhof Meidling (Öffnung: 05:45 Uhr)
Die Abholung erfolgt jeweils um 9 und um 14 Uhr. Das Ergebnis wird, wie gewohnt, innerhalb von 24 Stunden zugestellt.
Nach dem Test können die Proben bequem täglich (an Werktagen) in jeder Wiener Filiale von BILLA, BILLA PLUS, PENNY und BIPA sowie in den Tankstellenshops von BP, Shell, Jet, OMV und ENI abgegeben werden. Von dort werden die Proben zum Labor gebracht.
Werktags:
- BIPA, BILLA, BILLA Plus, Penny
- Tankstellen: OMV, BP, ENI, Jet, Shell
- Bahnhöfe Wien Meidling, Westbahnhof, Wien Hauptbahnhof
Sonn- und Feiertage:
- BIPA am Wiener Franz Josefs Bahnhof, BILLA Corso (1010 Wien, Herrnhuterhaus)
- Tankstellen: OMV, BP, ENI, Jet, Shell
- Ticketschalter Hauptbahnhof (Öffnung: 05:45 Uhr)
- Ticketschalter Bahnhof Meidling (Öffnung: 05:45 Uhr)
Abholung jeweils um 9 und um 14 Uhr. Das Ergebnis wird, auch an Sonn- und Feiertagen, innerhalb von 24 Stunden zugestellt.
Es gelten die jeweils aktuell gültigen Corona-Verhaltensregeln, wie von der Bundesregierung verordnet, z.B. das Tragen einer FFP2 Maske, sowie das Einhalten des Sicherheitabstandes.
Ja, Sie brauchen dazu zumindest den medizinischen Befund bzw. das Zertifikat zum Grünen Pass/EU Digital COVID Certificate, den Sie nur mit Durchführung des Tests mit einem Identitätsnachweis erhalten. Wir empfehlen, den Befund bzw. das Zertifikat zum Grünen Pass/EU Digital COVID Certificate bei Reisen immer mitzuführen.
Teilnehmen können alle Wiener:innen sowie Einpendler:innen. Als Unternehmen kann man sich nicht direkt registrieren, es gibt aber ein spezielles Angebot für Unternehmen und Schulen. Informationen dazu finden Sie auf unserer Website unter https://www.lead-horizon.com/de/wir-gurgeln-business
Die Corona-Impfung hilft im Regelfall, einen schweren Krankheitsverlauf zu vermeiden. Aber auch geimpfte Personen können das Coronavirus in sich tragen und damit auch an andere Menschen weitergeben. Ein regelmäßiges, möglichst flächendeckendes, Screening ist wichtig, um Infektionsketten rasch unterbrechen zu können. Je mehr Menschen sich regelmäßig testen, desto besser kann das Coronavirus unter Kontrolle gebracht und weitere Lockdowns vermieden werden.
Der Bund hat in seiner Verordnung diverse Ausnahmen festgelegt, die nicht kontingentiert und für die Bürger:nnen jedenfalls kostenlos durchgeführt werden können. Diese lauten:
a) Besucher:innen, Begleitpersonen, Bewohner:innen, Mitarbeiter:innen sowie externe Dienstleister:innen von Alten- und Pflegeheimen, Einrichtungen der Tagesstrukturen in der Altenbetreuung und im Behindertenbereich sowie stationäre Wohneinrichtungen der Behindertenhilfe,
b) Besucher:innen, Begleitpersonen, Patient:innen, Mitarbeiter:innen sowie externen Dienstleister von Krankenanstalten und Kuranstalten,
c) Erbringer:innen mobiler Pflege- und Betreuungsdienstleistungen,
d) Personenbetreuer:innen in der 24-Stunden-Betreuung und persönliche Assistent:innen von Menschen mit Behinderung,
e) Kindern und Mitarbeiter:innen elementarpädagogischer Bildungseinrichtungen,
f) Mitarbeiter:innen von Rettungsdiensten sowie
g) Bewohner:innen und Mitarbeiter:innen von Flüchtlingsbetreuungseinrichtungen.
Nach dem Einstieg in den Testprozess in der WebApp gelangst du in das Auswahlmenü. Wähle hier bitte deinen zutreffenden Ausnahmegrund aus. Die Anleitung dazu findest du hier.
Falls du über das Kontingent von 5 kostenlosen Tests im Monat hinweg zusätzliche PCR-Tests benötigst, hast du die Möglichkeit, unter Angabe des entsprechendes Grundes in der WebApp zusätzliches Guthaben zu generieren. Weitere Test-Kits bekommst du nach Angabe des entsprechendes Grundes in jeder Wiener BIPA Filiale an der Kassa. Für die Abholung ist kein eigener Abholcode notwendig. Bitte wende dich an das Personal an der Kassa. Sollte die Abholung ausnahmsweise einmal nicht funktionieren, weise bitte das Personal bei BIPA freundlich auf diese Anleitung hin.
Bitte wende dich diesbezüglich an deinen Arbeitgeber. Es sind per Verordnung des Bundesministers für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz betreffend die Festlegung von Screeningprogrammen im Rahmen der Bekämpfung von COVID-19 (COVID-19-ScreeningV) vom 31.03.2022 gewisse Unternehmen dazu berechtigt, ihren Mitarbeiter:innen weiterhin kostenlose PCR-Testungen ohne Einschränkung anzubieten. Dein Arbeitgeber hat jedenfalls die Möglichkeit, mit "Wir gurgeln - Business" das bewährte PCR-Testsystem von LEAD Horizon für euer Unternehmen zu kaufen. Hier findest du alle Informationen dazu.
Ja. Es gibt viele Menschen, die einerseits aus medizinischen Gründen nicht gurgeln können, die deshalb weiterhin ein physisches Testangebot benötigen. Andererseits haben unter Umständen ältere Bürger:innen Schwierigkeiten, sich bei reinen Online-Angeboten zurechtzufinden. Sie müssen weiterhin ein breites und physisches Testangebot vorfinden können. Dieses werden sie auch weiterhin in Wien vorfinden.
Verdachtsfallabklärungen bei COVID-spezifischen Symptomen sowie Freitesten aus einer Quarantäne ab dem 5. Tag weiterhin kostenlos und ohne Limit möglich. Du kannst aber auch 1450 anrufen. Dort kann im Rahmen der telefonischen Verdachtsfallabklärung ein PCR-Test vereinbart werden. Das erfolgt entweder über das Mobile Home Sampling, bei der FahrradbotInnen den Test Zuhause durchführen. Es kann aber auch eine Verdachtsfallabklärung bei einer Wiener Teststraße oder einer PCR-Gurgelbox vereinbart werden. Im Rahmen der hausärztlichen Verdachtsfallabklärung. Das kann entweder in einer Ordination oder in einer Schnupfen-Checkbox erfolgen. In der Schnupfen-Checkbox wird zunächst ein Antigen-Schnelltest durchgeführt. Ist dieser positiv, erfolgt eine Nachtestung mittels PCR-Test vor Ort.
Über das Testverfahren
Das Testverfahren, das bei "Alles gurgelt!" zum Einsatz gelangt, ist der von LEAD Horizon entwickelte patentierte PCR-Test. Die Auswertung des Coronatests mittels PCR-Verfahren ermöglicht den Nachweis von bereits kleinsten Virenmengen, und das, bevor man erste Symptome bemerkt. Das PCR-Verfahren gilt als zuverlässiger "Goldstandard" unter den Coronatests und hat sich international etabliert. Die Tests sind bereits so angepasst worden, dass die Omikron Variante sequenziert werden kann.
Über die Website allesgurgelt.at kannst du dich für die WebApp des Test-Set-Herstellers LEAD Horizon anmelden (Registrierung eines Profils). Du kannst monatlich 5 Test-Sets in einer BIPA Filiale in Wien abholen- Nach dem Test können die Proben bequem täglich in jeder teilnehmenden REWE-Filiale (BILLA, BILLA PLUS, PENNY, BIPA) sowie in den Tankstellenshops von BP, Shell, Jet, ENI und OMV abgegeben werden. Von dort werden die Proben zum Labor gebracht. Bei Abgabe vor 9 Uhr steht das Ergebnis, im Regelfall, am Morgen des nächsten Tages zur Verfügung. Eine erneute Abholung findet um 14 Uhr statt, das Ergebnis erhältst du dann, im Regelfall, bei Abgabe bis 14 Uhr am Nachmittag des Folgetages.
Den Test führen Sie selbst zuhause durch. Eine WebApp leitet Sie durch den Test-Prozess. Dieser erfolgt mittels Gurgeln oder Spülen. Dabei nehmen Sie die Kochsalzlösung, die im Test-Set enthalten ist (kleines Fläschchen) in den Mund und spülen bzw. gurgeln diese eine Minute lang.
Sie finden die WebApp direkt über die Website lead-horizon.org/public. Sie müssen keine App herunterladen. Sie können auch den QR-Code von der Packungs-Rückseite oder der Gebrauchsanweisung im Test-Set scannen, um sich die händische Eingabe der Internetadresse lead-horizon.org/public zu ersparen.
Nein, Sie müssen keine App herunterladen. Bei der WebApp von LEAD Horizon handelt es sich um eine Website, die Sie auf allen gängigen Geräten und Betriebssystemen (egal, ob Laptop/PC/Smartphone/Tablet) über Ihren Browser öffnen können. Optional können Sie den QR-Code im Test-Set verwenden, der Ihnen die händische Eingabe der Internetadresse lead-horizon.org/public erspart. Der QR-Code ist in der Anleitung im Test-Set und auf der Rückseite der Packung zu finden.
Gurgeln ist die ideale Variante, eine Mundspülung ist nur zweite Wahl, weil das Covid-Virus damit nicht so genau erfasst werden kann. Sie sollten nur dann im Mund spülen, wenn Sie nicht gurgeln können (z.B. fällt manchen Kinder das Spülen leichter). Damit Sie zu einem genauen Testergebnis kommen, sollten Sie morgens, gleich nach dem Aufstehen, gurgeln - noch vor dem Zähneputzen und vor dem Frühstück. Das bringt die bestmögliche Gurgelprobe.
Gurgeln ist die ideale Variante, eine Mundspülung ist nur zweite Wahl, weil das Covid-Virus damit nicht so genau erfasst werden kann. Sie sollten nur dann im Mund spülen, wenn Sie nicht gurgeln können (z.B. fällt manchen Kinder das Spülen leichter).
Der große Vorteil beim Gurgeln ist, dass der gesamte Rachenraum in Kontakt mit der Kochsalzlösung kommt und damit vom gesamten Rachenraum eine Probe abgespült und im Röhrchen gesammelt wird, während mit dem Rachenabstrich mit einem kleinen Tupfer nur ein sehr kleiner Bereich erwischt werden kann. Außerdem kann mit Gurgeln/Spülen die Probe bequem und verlässlich zu Hause gewonnen werden, was bei Rachenabstrichen kaum möglich ist.
Der PCR-Test ist sehr empfindlich und kann einige Tage, zumindest aber drei Tage vor einer Erkrankung, schon die Infektion feststellen. Das heißt, wenn man einen PCR-Test macht, kann man mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit davon ausgehen, dass man die nächsten drei Tage nicht infektiös ist. Das schafft sehr viel Sicherheit über einen erweiterten Zeitraum.
Um Infektionsketten zu durchbrechen und damit die unkontrollierte Ausbreitung des Coronavirus möglichst einzudämmen, ist es sinnvoll, 2-3x/Woche den Test durchzuführen.
Es werden höchste Qualitätsstandards für die Testung angewandt. Die Durchführung der PCR-Tests erfolgt ausschließlich in zertifizierten und von unabhängigen, staatlichen Prüfstellen überprüften Laboren und liefert somit sehr zuverlässige Ergebnisse.
Ja. Im Unterschied zu Antigen-Tests, die mittels Nasen-Rachenabstrich abgenommen und als unangenehm empfunden werden, ist dieser Selbsttest komplett schmerzfrei durchführbar. Die Probenentnahme erfolgt mittels Selbsttest, indem eine Kochsalzlösung im Mund gegurgelt (bzw. im Ausnahmefall gespült) wird.
Nach dem Test können die Proben bequem täglich in jeder teilnehmenden REWE-Filiale (BILLA, BILLA PLUS, PENNY, BIPA) sowie in den Tankstellenshops von BP, Shell, Jet, ENI und OMV abgegeben werden. Die Abholung der Proben erfolgt jeweils um 9 und um 14 Uhr.
Das Ergebnis kommt innerhalb von 24 Stunden per eMail.
Während der Weihnachtsfeiertage können die Proben an den Tankstellen von BP, Shell, Jet, ENI und OMV und auf den Wiener Bahnhöfen Meidling und Hauptbahnhof abgegeben werden. Auch während der Feiertage kommt das Ergebnis innerhalb von 24 Stunden per eMail.
Das Labor Lifebrain stellt die Befunde digital zu. Nach Vorliegen des Ergebnisses erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, unter dem Sie mit Eingabe Ihres Geburtsdatums (zweistufige Authentifizierung) den medizinischen Befund und das Zertifikat zum Grünen Pass/EU Digital COVID Certificate abrufen können. Dieses Zertifikat kann auch über die LEAD Horizon WebApp heruntergeladen werden. Der Befund kann nur digital abgerufen werden und wird NICHT postalisch zugesandt!
Ja, der Test wurde bereits an alle aktuell bekannten Varianten angepasst. Auch die Mutation Omikron kann damit bereits identifiziert werden.
Es gibt keine Altersbeschränkung. Sobald ein Kind den Mund mit einer Kochsalzlösung spülen und durch das Transferröhrchen in das Pufferröhrchen spucken kann, ist der Test durchführbar. Die Kochsalzlösung ist übrigens völlig ungefährlich, es macht also nichts aus, wenn ein Kind sie irrtümlich schluckt.
Weitere Familienmitglieder, die keine eigene E-Mail-Adresse besitzen, können unter einem Profil mitangelegt und getestet werden. Dazu in der LEAD Horizon WebApp mit angelegtem Nutzerprofil unter "Wer wird jetzt getestet" auf „Person hinzufügen“ klicken und neue Familienmitglieder hinzufügen. Bitte zu beachten: Für jedes Ergebnis gibt es eine einzigartige E-Mail mit einem einzigartigen Link, der nur zu einer Probenummer passt. Wenn also gleichzeitig mehrere Personen getestet werden, kommen mehrere E-Mails, für jeden Test (= Probennummer) ein eigenes Mail.
Damit Sie zu einem genauen Testergebnis kommen, sollten Sie morgens, gleich nach dem Aufstehen, gurgeln - noch vor dem Zähneputzen und vor dem Frühstück. Das bringt die bestmögliche Gurgelprobe.
Ja, Sie können den Test auch nach einer Erkrankung durchführen. Wenn Sie in der WebApp einen neuen Test beginnen, werden Sie nach einer zurückliegenden Infektion gefragt. Diese Frage bitte mit "ja" beantworten.
Auch (mehrfach) geimpfte Personen sollten weiter teilnehmen an "Alles gurgelt!" teilnehmen und sich regelmäßig testen. Dadurch können Infektionsketten durchbrochen und das Virus an der unkontrollierten Ausbreitung gehindert werden. Da Infektionen mit dem Coronavirus auch ohne Symptome (asymptomatisch) verlaufen können, hilft das häufige Testen möglichst vieler Personen auch dabei, impfresistente Stämme möglichst früh zu erkennen.
Ja, auch (mehrfach) geimpfte Personen sollten weiter teilnehmen an "Alles gurgelt!" teilnehmen und sich regelmäßig testen. Dadurch können Infektionsketten durchbrochen und das Virus an der unkontrollierten Ausbreitung gehindert werden. Da Infektionen mit dem Coronavirus auch ohne Symptome (asymptomatisch) verlaufen können, hilft das häufige Testen möglichst vieler Personen auch dabei, impfresistente Stämme möglichst früh zu erkennen.
Um die "2G+"-Regel zu erfüllen, benötigen auch geimpfte Personen einen gültigen negativen PCR-Test.
Beide Bestandteile sind ungefährlich, sowohl für Kinder, als auch Erwachsene oder Schwangere. Spülen Sie einfach den Mund aus, wenn Sie etwas von der Kochsalzlösung verschluckt haben.
Achten Sie darauf, den Test genau nach den Anweisungen durchzuführen. Die WebApp führt Sie durch jeden einzelnen Schritt. Bitte folgen Sie daher genau der Anwendungsbeschreibung, um ein falsches Testergebnis zu vermeiden.
Wichtig: bleiben Sie während des Testvorgangs immer vor der Kamera, da der Test andernfalls ungültig ist und kein Zertifikat für den Grünen Pass ausgestellt werden kann.
Eine Lagerung der Probe ist aufgrund der aktuellen Gültigkeitsbestimmungen von PCR-Tests nicht vorgesehen. Geben Sie daher Ihr Test-Set direkt nach der Anwendung ab.
Nach dem Test können die Proben bequem täglich in jeder teilnehmenden REWE-Filiale (BILLA, BILLA PLUS, PENNY, BIPA) sowie in den Tankstellenshops von BP, Shell, Jet, ENI und OMV abgegeben werden. Von dort werden die Proben um 9 und um 14 Uhr zum Labor gebracht. Das Ergebnis kommt innerhalb von 24 Stunden per eMail.
Nein, das ist nicht vorgesehen.
Nach dem Test können die Proben bequem täglich in jeder teilnehmenden REWE-Filiale (BILLA, BILLA PLUS, PENNY, BIPA) sowie in den Tankstellenshops von BP, Shell, Jet, ENI und OMV abgegeben werden. Von dort werden die Proben um 9 und um 14 Uhr abgeholt und zum Labor gebracht. Das Ergebnis kommt innerhalb von 24 Stunden per eMail.
Die Proben werden an Werktagen jeweils um 9 Uhr und um 14 Uhr bei den Abgabestellen abgeholt. An Sonn- und Feiertagen jeweils um 9 Uhr und um 14 Uhr bei den Tankstellenshops von BP, OMV, Shell, Jet und ENI und auf den Bahnhöfen Wien Meidling und Hauptbahnhof.
Das Ergebnis kommt innerhalb von 24 Stunden per eMail.
Bei einem positiven Testergebnis wird die getestete Person per E-Mail über das Ergebnis benachrichtigt. Die Labore sind gesetzlich verpflichtet, ein positives Testergebnis an die Gesundheitsbehörde weiterzuleiten. Die Behörde wird dann mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Bitte bleiben Sie bis zur Kontaktaufnahme in Selbstisolation.
Wir raten dringend davon ab, PCR- oder andere Corona-Tests über Online-Marktplätze zu kaufen. Es kann nicht garantiert werden, dass es sich um echte Test-Sets der Stadt Wien handelt. Sie setzen sich außerdem dem Risiko aus, nicht zu wissen, ob diese Test-Sets noch originalverpackt geblieben sind. Bei allen Test-Sets, die seit 23. Februar 2021 produziert wurden, findet sich auch der Hinweis, dass es sich um ein unverkäufliches Exemplar handelt.
Wenn Sie bei "Alles gurgelt!" angemeldet sind, können Sie mit Ihrem persönlichen Barcode bei allen Wiener BIPA Filialen kostenlose Test-Sets bekommen. Daher ist ein Kauf im Internet nicht erforderlich.
Ja, die Proben werden auch am Wochenende ausgewertet. Sie können Ihren Test an Sonn- und Feiertagen in den Tankstellenshops von BP, Shell, Jet, ENI und OMV abgeben. Von dort werden die Proben jeweils um 9 Uhr und um 14 Uhr abgeholt. Das Ergebnis erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden per eMail.
Wenn Sie den Identitätsnachweis überspringen oder dieser abgebrochen wurde, erhalten Sie trotzdem das Testergebnis, nicht jedoch den medizinischen Befund vom Labor. Sie erhalten in diesem Fall auch kein Zertifikat zum Grünen Pass/EU Digital COVID Certificate.
Sie bekommen Ihr Testergebnis als medizinischen Befund und das Zertifikat zum Grünen Pass/EU Digital COVID Certificate über das Befundportal des Labors zur Verfügung gestellt. Der medizinische Befund enthält die medizinischen Information zum Labortest und gilt nach aktueller Rechtslage als 3G-Nachweis. Das EU Digital COVID Certificate beinhaltet hingegen eine QR-Code, der für Eintrittstests automatisch ausgelesen werden kann.
Über die WebApp von LEAD Horizon können Sie ebenfalls das Zertifikat zum Grünen Pass/EU Digital COVID Certificate herunterladen.
Die Angabe auf der Verpackung (4 - 25 Grad Celsius) bezieht sich auf die längerfristige Lagerung. Eine kurzzeitige Überschreitung der Temperatur stellt kein Problem dar. Das Test-Set sollte aber auf keinen Fall in der prallen Sonne gelagert werden.
Nein, wenn ein Test-Set abgelaufen ist, kann es leider nicht mehr verwendet werden.
Rund um die Test-Kits & den Abholcode
Ja, du kannst deine Test-Kits benutzen, solange du Guthaben für die Testungen in deinem Account hast. Jedes Kalendermonat startest du mit Guthaben für 5 Testungen. Für Ausnahmefälle lt. Verordnung des Gesundheitsministeriums vom 31.03.2022 kannst du zusätzliches Guthaben bekommen.
Über die Website allesgurgelt.at kannst du dich für die WebApp des Test-Set-Herstellers LEAD Horizon anmelden (Registrierung eines Profils). Du kannst monatlich 5 Test-Sets in einer BIPA Filiale in Wien abholen- Nach dem Test können die Proben bequem täglich in jeder teilnehmenden REWE-Filiale (BILLA, BILLA PLUS, PENNY, BIPA) sowie in den Tankstellenshops von BP, Shell, Jet, ENI und OMV abgegeben werden. Von dort werden die Proben zum Labor gebracht. Bei Abgabe vor 9 Uhr steht das Ergebnis, im Regelfall, am Morgen des nächsten Tages zur Verfügung. Eine erneute Abholung findet um 14 Uhr statt, das Ergebnis erhältst du dann, im Regelfall, bei Abgabe bis 14 Uhr am Nachmittag des Folgetages.
Test-Kits können weiterhin unverändert bei BIPA abgeholt werden (im Regelfall 5 Stück/Monat)
Bitte weise dort deinen Abholcode vor. Du erhältst 1x/Monat 5 kostenlose Test-Sets, dein Abholcode ist danach für das laufende Monat entwertet.
Das basiert auf der Verordnung des Bundesministers für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz betreffend die Festlegung von Screeningprogrammen im Rahmen der Bekämpfung von COVID-19 (COVID-19-ScreeningV) vom 31.03.2022.
Das ist aufgrund der Verordnung des Ministeriums so vorgesehen.
Der Abholcode wird erst durch den Scan in der Kassa bei BIPA entwertet. Bitte versuche erneut, ihn aufzurufen. Hier findest du die Anleitung, wo du in deinem Profil den Abholcode findest.
Sollte dein Abholcode dennoch einmal nicht funktionieren, obwohl du im aktuellen Monat deine Test-Sets noch nicht abgeholt hast, wende dich bitte an die Hotline von "Alles gurgelt!" unter 01/90223
Nein, das geht nicht. Laut Verordnung des Bundesministers für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz betreffend die Festlegung von Screeningprogrammen im Rahmen der Bekämpfung von COVID-19 (COVID-19-ScreeningV) vom 31.03.2022 ist die Anzahl der kostenlosen PCR-Sets pro Monat auf 5 Stück beschränkt.
Solltest du in die "Ausnahmeregelung" fallen, kannst du über die 5 kostenlosen Stück pro Monat hinaus zusätzliche Test-Sets bekommen und Testungen durchführen. In der WebApp kannst du auswählen, welche der Ausnahmen auf dich zutrifft. Diese Anleitung erklärt, wie das funktioniert.
Du kannst jeweils ab dem 1. Arbeitstag eines Kalendermonats neue Test-Sets abholen. Aktiviere dazu in deinem Account das Guthaben. Hier findest du die Anleitung dazu.
Falls du über das Kontingent von 5 kostenlosen Tests im Monat hinweg zusätzliche PCR-Tests benötigst, hast du die Möglichkeit, unter Angabe des entsprechenden Grundes in der WebApp zusätzliches Guthaben zu generieren. Weitere Test-Sets bekommst du nach Angabe des entsprechendes Grundes in jeder Wiener BIPA Filiale an der Kassa. Für die Abholung ist kein eigener Abholcode notwendig. Bitte wende dich an das Personal an der Kassa. Sollte die Abholung ausnahmsweise einmal nicht funktionieren, weise bitte das Personal bei BIPA freundlich auf diese Anleitung hin.
Nein, das ist derzeit noch nicht möglich. Alle Projektpartner arbeiten daran, das so schnell wie möglich verfügbar zu machen. Melde dich bei unserem Newsletter an, um die neuesten Informationen zu dem Thema zu erhalten. Für Unternehmen gibt es bereits eigene Lösungen. Alle Informationen dazu findest du hier.
Ja das geht. Beachte aber bitte, dass du nicht mehr als 5 Tests pro Monat durchführen kannst.
Ja, das ist möglich. Aber beachte, dass der Abholcode mit der Abholung bei BIPA entwertet ist und danach auch in der WebApp nicht mehr funktioniert. Hier erklären wir, wie das funktioniert.
Nein, das ist nicht richtig. Du kannst weiterhin in deinem Familien-Account deine Kinder testen. Jeder User im Familien-Account hat seinen eigenen Abholcode. Diesen kannst du ganz einfach auf deinem Smartphone aufrufen. Hier findest du eine Anleitung zum Aufrufen des Abholcodes deiner Kinder. Falls du noch keinen Familien-Account hast, folge dieser Anleitung, um einen zu erstellen.
Bitte starte die WebApp neu, melde dich also in deinem Profil an. Deinen aktuellen Abholcode findest du in deinem persönlichen Profil unter "Abholen".
Hier findest du eine Anleitung, wie du zu deinem Abholcode kommst.
Der Abholcode wird erst durch den Scan in der Kassa bei BIPA entwertet. Hast du im aktuellen Monat deine Test-Kits bei BIPA noch nicht abgeholt, aber dein Abholcode funktioniert trotzdem nicht, wende dich an den Support von "Alles gurgelt!" 01/90223.
Hier ist eine Anleitung, wo in deinem Profil du den Abholcode finden kannst.
Der Abholcode wird erst durch den Scan in der Kassa bei BIPA entwertet. Du kannst ihn problemlos immer wieder aufrufen, um zu prüfen, wie lange er noch gültig ist. Hier ist die Anleitung, wo in deinem Profil du den Abholcode findest.
Es ist aufgrund der Einschränkung auf 5 Tests pro Monat technisch notwendig, jedes Kalendermonat einen neuen Abholcode zu erstellen. Der Abholcode wird nach der einmaligen Abholung deiner Test-Sets entwertet. Daher funktioniert ein Screenshot/Ausdruck nach der einmaligen Abholung nicht mehr. Du kannst aber selbstverständlich auch weiterhin einen Ausdruck oder Screenshot für die einmalige Abholung verwenden.
Hier findest du die Anleitung, wie die Entwertung bei BIPA funktioniert.
Die Verfügbarkeit von kostenlosen PCR-Tests wurde mit der Verordnung des Bundesministers für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz betreffend die Festlegung von Screeningprogrammen im Rahmen der Bekämpfung von COVID-19 (COVID-19-ScreeningV) vom 31.03.2022 auf 5 Tests pro Person pro Monat eingeschränkt. Damit wurde es technisch notwendig, jedes Kalendermonat einen neuen Abholcode zu generieren. Der Abholcode wird nach der einmaligen Abholung deiner Test-Sets entwertet. Mit dem ersten Einstieg im neuen Kalendermonat wird automatisch in deinem Profil ein neuer Abholcode angezeigt. In der WebApp siehst du, wie lange der aktuelle Code noch gültig ist.
Der Abholcode wird jetzt durch Scan in der Kassa entwertet. Daher ist es aufgrund der Einschränkung auf 5 Tests pro Monat technisch notwendig, jedes Monat einen neuen Abholcode zu erstellen.
Wenn du auf Basis der "Ausnahmeregelung" lt. Verordnung fällst und zusätzliche Test-Kits benötigst, kannst du diese in jeder Wiener BIPA-Filiale bekommen. Wähle in der WebApp aus, aufgrund welcher Ausnahme du für die zusätzlichen Testungen berechtigt bist. In deinem Profil erscheint dann ein zusätzlicher Abholcode, mit dem du jedes Mal 5 Test-Kits bei BIPA bekommst.
Rund um die WebApp
Sie finden die WebApp direkt über die Website lead-horizon.org/public. Sie müssen keine App herunterladen. Alternativ können Sie auch den QR-Code auf der Rückseite der Packung bzw. auf der Gebrauchsanweisung im Test-Set mit Ihrer Handykamera scannen, um direkt zur WebApp zu gelangen.
Nein, Sie müssen keine App herunterladen. Bei der WebApp handelt es sich um eine Website, die Sie auf allen gängigen internetfähigen Geräten und Betriebssystemen (egal, ob Laptop/PC/Smartphone/Tablet) über Ihren Browser öffnen können. Optional können Sie den QR-Code im Test-Set verwenden, um direkt zur Website lead-horizon.org/public zu gelangen. Der QR-Code ist auf der Rückseite der Verpackung und in der Gebrauchsanweisung im Test-Set zu finden.
Nein, die Anwendung ist kostenlos.
Die WebApp steht in folgenden Sprachen zur Verfügung: Deutsch, BKS (Bosnisch-Kroatisch-Serbisch), Bulgarisch, Englisch, Italienisch, Portugiesisch, Rumänisch, Slowakisch, Spanisch, Türkisch, Ungarisch, Slowenisch.
Den QR-Code finden Sie in der auf der Rückseite der Verpackung des Test-Sets und auf der Gebrauchsanweisung, die jedem Test-Set beiliegt. Nach dem Scan mit Ihrer Handykamera öffnet sich die WebApp. Sie können die Website auf Ihrem Smartphone natürlich auch direkt über den Browser öffnen. Geben Sie dazu bitte jene Adresse ein, die auf der Verpackung Ihres Test-Sets abgedruckt ist (www.lead-horizon.org/public).
Nach dem Öffnen der WebApp wird die Kamera des Smartphones/Laptop/Tablets aktiviert, und Sie werden aufgefordert, einen Reisepass, Personalausweis oder die Rückseite der e-card in die Kamera zu halten. Über die Scanfunktion der Kamera wird der Reisepass, der Personalausweis oder die Rückseite der e-card gescannt. Dies muss für jeden User nur ein Mal, beim erstmaligen Einrichten eines Nutzerprofils, gemacht werden.
Bei der Durchführung des Corona-Tests werden lediglich während des gesamten Vorgangs 4 Bilder gemacht. Dies dient der Überprüfung als Maßnahme gegen Betrug.
Ihre Probenummer finden Sie auf dem Probenröhrchen und der Gebrauchsanweisung im Test-Set. Diese startet mit LHI. Jede Probenummer kann nur 1x verwendet werden.
Sie können die Probenummer direkt mit dem Smartphone einscannen, um den Test zu starten.
Der Identitätsnachweis ist notwendig, um einen medizinischen Befund und das Zertifikat zum Grünen Pass/EU Digital COVID Certificate, das auch als Eintrittstest gültig ist, zu bekommen. Wenn Sie den Identitätsnachweis überspringen oder dieser abgebrochen wurde, erhalten Sie nach abgeschlossenem Prozess das Testergebnis, aber keinen gültigen medizinischen Befund und kein Zertifikat zum Grünen Pass/EU Digital COVID Certificate. Dann gilt der Test nicht als "Eintrittstest".
Wenn Sie kein offizielles Zertifikat und keinen Grünen Pass Nachweis benötigen, können Sie den Identitätsnachweis in der WebApp auch überspringen.
Um ein Zertifikat zum Grünen Pass/EU Digital COVID Certificate zu erhalten, ist es notwendig, einen Nachweis zur Identität der testenden Person zu erbringen. Daher ist die Funktion des Reisepass-, Personalausweis- und e-card-Scanners in die WebApp integriert worden. Sollte die automatische Erfassung nicht funktionieren, können Sie mit Klick auf „zur manuellen Eingabe“ die Ausweisdaten manuell eingeben und ein Foto Ihres Ausweises hochladen. Aktuell ist ein Scannen von Reisepässen, Personalausweisen und e-cards möglich, nicht aber von anderen Ausweisdokumenten, wie zum Beispiel einem Führerschein. Sollte kein solches Dokument vorliegen, können Sie ohne Identitätsnachweis fortfahren. Sie erhalten dann trotzdem ein Testergebnis, allerdings keinen medizinischen Befund und kein Zertifikat zum Grünen Pass/EU Digital COVID Certificate (z.B. für einen Friseur- oder Restaurantbesuch oder den 3G-Nachweis).
Überprüfen Sie, ob Sie Ihrem Gerät die Erlaubnis erteilt haben, auf die Kamera zuzugreifen. Dies können Sie in den Einstellungen Ihres jeweiligen Geräts ändern. Sie werden auch bei jedem neuen Einstieg in den Test nach der Erlaubnis zum Kamerazugriff gefragt.
Sollten Sie ein Firmengerät nutzen, kann es auch an den Einstellungen Ihres IT-Verantwortlichen liegen. Nehmen Sie bitte mit diesem Kontakt auf, oder nutzen Sie ein anderes Gerät. Alternativ können Sie auch den Test ohne Identitätsnachweis anwenden. Beachten Sie bitte, dass Sie in diesem Fall keinen medizinischen Befund und kein Zertifikat zum Grünen Pass/EU Digital COVID Certificate bekommen.
Ja, die Sozialversicherungsnummer muss angegeben werden, sofern vorhanden. Wenn Sie keine Sozialversicherungsnummer besitzen, müssen Sie einem bestimmten Eingabeprozess folgen: 0000+Geburtsdatum nach dem Schema Tag/Monat/Jahr (z.B. 0000241290)
Prüfen Sie Ihre Eingabe noch einmal. Hier kann es sein, dass Sie den Hinweis in der WebApp übersehen haben. Bei ausländischer Sozialversicherungsnummer oder wenn Sie keine Sozialversicherungsnummer besitzen, müssen Sie einem bestimmten Eingabeprozess folgen: 0000+Geburtsdatum nach dem Schema Tag/Monat/Jahr (z.B. 0000241290)
Grundsätzlich gilt: Eine Auswertung ohne die Anwendung der WebApp und somit ohne Angabe der Daten ist nicht möglich. Bei unvollständigen oder gänzlich fehlenden Angaben wird die Probe im Labor nicht ausgewertet. Sollten Sie nicht die Möglichkeit haben, den Test mit WebApp digital abzuwickeln, wenden Sie sich bitte an die Hotline 01 / 90 223.
LEAD Horizon speichert die Daten der TeilnehmerInnen, den COVID-19 Infektionsstatus und technische Telemetriedaten, die für den Betrieb der WebApp und die Durchführung der Testungen notwendig sind. Die Daten werden beim deutschen Unternehmen Hetzner Online GmbH gespeichert, das ein ISO-zertifiziertes Rechenzentrum betreibt und diese 14 Tage nach Zustellung des Ergebnisses löscht. LEAD Horizon gibt Sozialversicherungsnummer, Geburtsdatum, Namen, Telefonnummer, Postanschrift und E-Mail Adresse an das Labor weiter. Die Laborergebnisse werden an die Gesundheitsbehörde übermittelt und wie folgt weiterverarbeitet:
- Alle positiven Ergebnisse werden an das Epidemiologische Informationssystem der Stadt Wien übermittelt, dort gespeichert und nach Ende der vorgegebenen Aufbewahrungsfrist gelöscht.
- Alle negativen Ergebnisse werden an die Screening-Datenbank der Stadt Wien übermittelt, dort gespeichert und nach Ende der vorgegebenen Aufbewahrungsfrist gelöscht.
- Die Fotoaufnahmen werden in Reklamationsfällen und zur Qualitätssicherung von ausgewählten Mitarbeitern von LEAD Horizon gesichtet. Auch diese Daten werden 14 Tage nach Zustellung des Testergebnisses gelöscht.
Die notwendigen Daten werden in einer sicheren Umgebung bei einem deutschen Partnerunternehmen gespeichert und nach Ende der Aufbewahrungsfrist gelöscht.
Die Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nur vorübergehend (14 Tage) gespeichert. Die Speicherung der Daten ist grundsätzlich notwendig, um auf Wunsch einen medizinischen Befund und das Zertifikat zum Grünen Pass/EU Digital COVID Certificate ausstellen zu können, beziehungsweise auf Basis des Epidemiegesetzes die verpflichtende Meldung an die Gesundheitsbehörde vorzunehmen.
Mit Ihrer Einwilligung verarbeitet der Test-Set-Hersteller LEAD Horizon GmbH Ihre Daten. Ihre Daten werden zum Zweck der COVID-19 Testung an das Lifebrain-Labor, das die Daten in eigener Verantwortung weiterverarbeitet, übermittelt. Das Labor ist gesetzlich verpflichtet, die Ergebnisse an die zuständige Gesundheitsbehörde zu melden. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Nein, REWE (Billa, Penny, BIPA) kann die Daten nicht einsehen. Zugriff auf die Daten haben nur die ausgewählten Personen des Labors und des Test-Set-Herstellers LEAD Horizon. Da uns Datenschutz sehr wichtig ist, haben wir eine maximale Behaltedauer der Daten von 14 Tagen. Danach werden diese gelöscht.
Die WebApp versendet die E-Mails sofort. Sollten Sie über eine Firmen-E-Mail Adresse versucht haben, sich zu registrieren und keine E-Mail erhalten, nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrer IT-Abteilung auf. Es könnte passieren, dass die Firewall die Absender-Adresse service@lead-horizon.org blockiert. Eine weitere Möglichkeit ist, dass die E-Mail im Spam-Ordner gelandet ist – bitte prüfen Sie auch diesen. Sollten bereits mehrere Minuten vergangen sein und sich weder eine E-Mail im Spam noch im Posteingang befinden, so kann es daran liegen, dass Ihr Server (z.B. auch GMX, Yahoo, etc.) E-Mail-Abrufe in längeren Abständen und nicht permanent tätigt. In diesem Fall warten Sie bitte oder wählen bei der E-Mail-Verifizierung „Verifizierungsmail überspringen“. Sollten Sie über eine alternative E-Mail-Adresse verfügen, so nutzen Sie bitte diese.
Sofern Sie einen Identitätsnachweis durchgeführt haben, erhalten Sie immer zwei E-Mails, die in etwa zur selben Zeit eintreffen sollten. Eine enthält den Hinweis von LEAD Horizon, mithilfe dessen Sie Ihr Testergebnis abrufen können und - sofern Sie den Identitätsnachweis gemacht haben - mit der Möglichkeit, das Zertifikat zum Grünen Pass/EU Digital COVID Certificate herunterzuladen. Die andere enthält einen Link vom Labor Lifebrain mit Zugangsdaten, um den medizinischen Befund und das Zertifikat zum Grünen Pass/EU Digital COVID Certificate über eine sichere Verbindung herunterzuladen.
Sie müssen Ihre Telefonnummer beim Anlegen Ihres Nutzerprofils doppelt angeben, um Fehler bei der Eingabe zu vermeiden. Das System hat eine automatische Ländererkennung sowie eine automatische Fehlerkorrektur bei Eingabe der Ländervorwahl. Unter dem Link, den Sie in der E-Mail vom Labor Lifebrain erhalten, ist auch die Telefonnummer angegeben, an welche die SMS zur sicheren Anmeldung geschickt wird. Bitte kontrollieren Sie diese Nummer. Falls Sie eine falsche Nummer angegeben haben, verwenden Sie bitte folgendes Webformular - https://allesgurgelt.at/nachverfolgung, oder kontaktieren Sie die Service-Hotline (01/90 223), um Hilfe zur Fehlerbehebung zu erhalten. Nur mit richtiger Nummer können Ergebnisse zugestellt werden.
Wenn Sie bereits ein Nutzerprofil haben und beim aktuellen Test eine falsche Telefonnummer angegeben wurde, bitten wir Sie, beim nächsten Test im Schritt "Wer wird jetzt getestet" unter „Persönliche Daten ändern“ die richtige Telefonnummer anzugeben. Nur so wird Ihre Datenänderung auch für einen zukünftigen Test wirksam.
Hier sollten Sie die Eingabereihenfolge beachten. Dies bedeutet, Sie geben zuerst Ort, Straße und PLZ ein. Daraufhin schlägt das System mithilfe von Google automatisch eine existierende Adresse vor. Wählen Sie diese aus, und erst danach sollten Sie beispielsweise Türnummer und Stiege eingeben. Wenn man zuvor bereits die Türnummer eingibt, kann Google unter Umständen die Adresse nicht erkennen und schlägt keine vor, wodurch es zu einem Fehler im System kommen kann.
Mit der neuesten Umstellung wird das Guthaben nicht mehr im Profil angezeigt. Wenn dein Kontingent an 5 regulären Testungen pro Monat aufgebraucht ist, erhältst du eine Fehlermeldung. Wenn du noch Guthaben in deinem Account hast, kannst du die Testung problemlos durchführen.
Mit Guthaben sind die Testungen, die man noch durchführen kann, gemeint. Hat man also noch 5 Guthaben, kann man noch 5 Testungen durchführen. Als neuer User folge bitte diesen Schritten laut Anleitung.
Wir haben dir dafür eine Anleitung erstellt. Diese findest du hier.
Ab Mai sind nur noch 5 kontingentierte PCR-Tests pro Monat kostenlos möglich. Solltest du aufgrund eines der definierten Ausnahmegründe (siehe Verordnung vom 31.03.2022) zusätzliche Testungen benötigen, wähle bitte im Auswahlmenü den entsprechenden Punkt. Die zusätzlichen Test-Sets erhältst du unter Angabe des Grundes bei BIPA an der Kassa. Dafür benötigst du keinen zusätzlichen Abholcode.
Der Bund hat in seiner Verordnung diverse Ausnahmen festgelegt, die nicht kontingentiert und für die Bürger:nnen jedenfalls kostenlos durchgeführt werden können. Diese lauten:
a) Besucher:innen, Begleitpersonen, Bewohner:innen, Mitarbeiter:innen sowie externe Dienstleister:innen von Alten- und Pflegeheimen, Einrichtungen der Tagesstrukturen in der Altenbetreuung und im Behindertenbereich sowie stationäre Wohneinrichtungen der Behindertenhilfe,
b) Besucher:innen, Begleitpersonen, Patient:innen, Mitarbeiter:innen sowie externen Dienstleister von Krankenanstalten und Kuranstalten,
c) Erbringer:innen mobiler Pflege- und Betreuungsdienstleistungen,
d) Personenbetreuer:innen in der 24-Stunden-Betreuung und persönliche Assistent:innen von Menschen mit Behinderung,
e) Kindern und Mitarbeiter:innen elementarpädagogischer Bildungseinrichtungen,
f) Mitarbeiter:innen von Rettungsdiensten sowie
g) Bewohner:innen und Mitarbeiter:innen von Flüchtlingsbetreuungseinrichtungen.
Nein, das geht nicht. Das Guthaben (= 5 Testungen/Abholungen pro Monat) verfällt am Ende des Monats. Um dein Guthaben im neuen Monat zu aktivieren, folge bitte dieser Anleitung.
Wähle in der WebApp einen der definierten Gründe für die zusätzliche Testung. Siehe hier, wie das funktioniert.Du kannst dann gleich die Testung durchführen. Falls du zusätzliche Test-Sets benötigst, kannst du die unter Angaben des Ausnahmegrundes bei BIPA abgeholt werden. Dazu benötigst du keinen zusätzlichen Abholcode.
Sollte die Abholung bei BIPA einmal ausnahmsweise nicht funktionieren, weise bitte das Personal freundlich auf diese Anleitung hin.
Diese Funktion ist derzeit nicht verfügbar.
Grundsätzlich gilt, dass jede:r Wiener:in pro Monat 5 kostenlose Tests durchführen kann. Für den Fall, dass du aus einem der definierten Ausnahmegründe zusätzliche Testungen benötigst, wähle bitte im Auswahlmenü die entsprechende Option, um zusätzliche kostenlose Testungen durchführen zu können.
Bitte wende dich in so einem Fall an das Customer Care Team von "Alles gurgelt!". Entweder unter folgender Telefonnummer 01/90223 oder über das Kontaktformular https://allesgurgelt.at/wien/feedback
Bitte wende dich an die Hotline von „Alles gurgelt!“ unter 01/90223. Dort wird man dir helfen, Ersatz für dein Guthaben zu bekommen.
Rund um das Testergebnis
Nach dem Test können die Proben bequem täglich in jeder teilnehmenden REWE-Filiale (BILLA, BILLA PLUS, PENNY, BIPA) sowie in den Tankstellenshops von BP, Shell, Jet, ENI und OMV abgegeben werden. Von dort werden die Proben zum Labor gebracht. Bei Abgabe vor 9 Uhr steht das Ergebnis, im Regelfall, am Morgen des nächsten Tages zur Verfügung. Eine erneute Abholung findet um 14 Uhr statt, das Ergebnis erhalten Sie dann, im Regelfall, bei Abgabe bis spätestens 14 Uhr am Nachmittag des Folgetages.
An Sonn- und Feiertagen können Sie den Test auch bei einem Tankstellenshop von BP, Shell, Jet, ENI und OMV abgeben. Auch dort erfolgt die Abholung um 9 Uhr und um 14 Uhr, die Tests werden auch am Wochenende ausgewertet.
Ja, die Proben werden auch am Wochenende ausgewertet. Sie können Ihre Tests bequem täglich in jeder teilnehmenden REWE-Filiale (BILLA, BILLA PLUS, PENNY, BIPA) sowie an Sonn- und Feiertagen auch in den Tankstellenshops von BP, Shell, Jet, ENI und OMV abgeben. Von dort werden die Proben zum Labor gebracht. Bei Abgabe vor 9 Uhr steht das Ergebnis, im Regelfall, am Morgen des nächsten Tages zur Verfügung. Eine erneute Abholung findet um 14 Uhr statt, das Ergebnis erhalten Sie dann, im Regelfall, bei Abgabe bis 14 Uhr am Nachmittag des Folgetages.
Das Labor Lifebrain stellt Befunde digital zu. Nach Vorliegen des Ergebnisses erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, unter dem Sie mit Eingabe Ihrer Handynummer (zweistufige Authentifizierung ) den medizinischen Befund abrufen können. Der Befund kann nur über dieses Portal abgerufen werden und wird NICHT postalisch zugesandt!
Die Abholung der Proben erfolgt täglich um 9 Uhr und um 14 Uhr. Sollten Sie Ihren Test erst nach 14 Uhr bei einer Wiener REWE-Filiale (BILLA, BILLA PLUS, PENNY, BIPA) oder in den Tankstellenshops von BP, Shell, Jet, ENI und OMV abgegeben haben, erfolgt die Abholung möglicherweise erst am nächsten Tag.
Ein weiterer Grund könnte sein, dass Sie die Dateneingabe in der WebApp nicht vollständig abgeschlossen haben. Nur bei vollständig eingegebenen Daten kann ein Ergebnis zugestellt werden. Achten Sie darauf, den Test immer in der WebApp abzuschließen! Zur Bestätigung erhalten Sie ein E-Mail mit dem Text "Alles fertig!".
Weitere Informationen zu den E-Mails finden Sie bei der Frage „Ich habe während der Registrierung keine E-Mail bekommen – was ist das Problem?"
Der Link zum Laborbefund führt zu einer PDF-Datei. Jedes Endgerät, welches in der Lage ist, eine PDF-Datei zu öffnen, sollte den Befund ebenfalls öffnen können. Falls es dennoch nicht möglich ist, den Befund auf dem Handy zu öffnen, versuchen Sie, die E-Mail auf einem Computer zu öffnen, um dort dem Link zum Befund zu folgen. Sollten Sie den Prozess über die Hotline durchgeführt haben, können Sie dort Ihr Ergebnis erfragen.
Wenn Sie den Identitätsnachweis überspringen oder dieser abgebrochen wurde, erhalten Sie trotzdem das Testergebnis, nicht jedoch den medizinischen Befund vom Labor, sowie kein Zertifikat für den Grünen Pass. Damit gilt der Befund dann nicht als Eintrittstest.
Bei einem positiven Testergebnis wird die getestete Person per E-Mail über das Ergebnis benachrichtigt. Das Labor ist gesetzlich verpflichtet, ein positives Testergebnis an die Gesundheitsbehörde weiterzuleiten. Diese wird mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Bitte bleiben Sie bis zur Kontaktaufnahme in Selbstisolation.
Ja, der Test entspricht sämtlichen gesetzlichen Anforderungen der COVID-19 Einreiseverordnung vom 5. Jänner 2021. Der Testprozess mittels Rachenspülung wurde von der Weltgesundheitsorganisation (WHO) als empfohlenes Verfahren definiert. Sie erhalten mit dem Testergebnis auch das offizielle EU Green Pass Certificate (Voraussetzung: Sie haben am Beginn des Test Ihre Identität bestätigt).
Ja, der "Alles gurgelt!"-Test ist ein gültiger "Eintrittstest" für z.B. Besuche in Spitälern, Alten- und Pflegeeinrichtungen. Ein medizinischer Befund wird ausgestellt, wenn im Vorfeld der Identitätsnachweis über die WebApp durchgeführt wurde. Im Zuge dessen wird ein Foto eines Ausweises gemacht, das nach Einlangen des Testergebnisses auf dem Zertifikat, das optional heruntergeladen werden kann, abgedruckt wird. Das Labor stellt die Befunde digital zu. Nach Vorliegen des Ergebnisses erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, unter welchem Sie mit Eingabe Ihres Geburtsdatums den medizinischen Befund abrufen können. Ein postalischer Versand ist nicht möglich.
Der "Alles gurgelt!"-Test ist geeignet für den Nachweis zur "2G+"-Regel.
Das Test-Set entspricht allen gesetzlichen Anforderungen. Das Produkt ist ein Set zur eigenständigen Probenentnahme zuhause, der PCR-Test selbst wird in einem Labor durchgeführt. Mit Ihrem Ergebnis erhalten Sie einen medizinischen Labor-Befund, den Sie als Vorlage verwenden können.
Ja, das Test-Set entspricht sämtlichen gesetzlichen Anforderungen der COVID-19 Einreiseverordnung vom 5. Jänner 2021. Um ein offiziell gültiges Zertifikat für den Grünen Pass/EU Green Pass Certificate zu erhalten, ist es unbedingt notwendig, seine Identität nachzuweisen. Dafür wird in der WebApp einmalig ein Ausweisdokument (Reisepass, Personalausweis, eCard) hochgeladen, bei jedem neuen Test muss die Identität bestätigt werden (kein erneuter Upload von Nachweisen).
Prüfen Sie Ihre Eingabe noch einmal. Hier kann es sein, dass Sie den Hinweis in der WebApp übersehen haben. Bei ausländischer Sozialversicherungsnummer oder wenn Sie keine Sozialversicherungsnummer besitzen, müssen Sie einem bestimmten Eingabeprozess folgen: 0000+Geburtsdatum nach dem Schema Tag/Monat/Jahr (z.B. 0000241290)
Zur Berechnung der Gültigkeitsdauer wird der Zeitpunkt der Probenentnahme herangezogen. Haben Sie also zum Beispiel die Probe am Montag um 8 Uhr entnommen, so ist das Ergebnis Ihres Tests ab diesem Zeitpunkt (rückwirkend) für 48 Stunden gültig. Deshalb empfehlen wir eine zeitnahe Abgabe des Tests nach der Probenahme.
Das Ergebnis aus dem Test erhält man per eMail von LEAD Horizon und zeitgleich vom Labor Lifebrain. Über den Download Link in der Nachricht von Lifebrain erhält man nach Eingabe des Geburtsdatums den medizinischen Befund und das Greenpass - EU Digital Covid Certificate. Das Zertifikat für den Grünen Pass erhält man NUR, wenn man sich vor dem Test identifiziert hat.
Der medizinische Befund gibt Auskunft zum Test-Ergebnis (nachgewiesen/nicht nachgewiesen/indifferent). Das Zertifikat zum Grünen Pass/EU Digital Covid Certificate dient als offizielle Vorlage und Eintrittstests bei Reisen, Behördenterminen, Freizeitveranstaltungen, etc.
Die Aufforderung nach einem Untersuchungsantrag hat keine Bedeutung. "Alles gurgelt!" muss bei der Beschaffung von Materialien auf bestehende Ressourcen zurückgreifen. Bitte legen Sie weder Ihre Anleitung, noch sonstige Dokumente bei, sondern folgen Sie ausschließlich der Anleitung in der WebApp bzw. der beiliegenden Anleitung.
Bitte entnimm dies der jeweils aktuellen Verordnung des Ministeriums. Die Gültigkeit wird vom Zeitpunkt der Probenahme (Aktivierung der Probenummer in der WebApp) gerechnet.
Dann nehmen Sie jetzt Kontakt auf!
Sie erreichen das Service Team von alles gurgelt telefonisch unter 01/90223 oder via Email unter office@lead-horizon.com.