Tout d'abord, veuillez ouvrir notre site web (WebApp) à l'adresse homekit.lead-horizon.org. Ce site web vous guidera en toute sécurité tout au long du processus et vous expliquera l'ensemble des tests. Vous aurez besoin d'un smartphone/tablette, d'un ordinateur portable ou d'un PC avec appareil photo.
Il vous sera alors demandé de vérifier votre adresse électronique. Veuillez utiliser une adresse de travail à cette fin, car nous vous enverrons également la notification de réception de votre résultat par courrier électronique. Vérifiez également votre dossier de courrier indésirable.
Afin de pouvoir évaluer votre échantillon, nous avons besoin de vos données personnelles. Si vous n'avez pas de numéro de sécurité sociale autrichien, veuillez saisir 0000 au lieu du numéro à 4 chiffres. La protection des données est une question très importante pour nous - nous traitons vos données de manière strictement confidentielle et les supprimons après 14 jours.
Veuillez insérer le tube de prélèvement (2) dans le support prévu à cet effet (7).
Mettez la solution saline dans votre bouche et rincez abondamment pendant 1 minute avec la bouche fermée. Vous aurez suffisamment de temps (vous verrez le compte à rebours dans l'application web).
Remplissez la solution avec le tube de transfert (4) dans le tube à échantillon (2).
Fermez le tube d'échantillonnage (2) avec le bouchon rouge et collez l'un des deux autocollants de fermeture (6) sur le bouchon latéral.
Ne terminez pas l'enregistrement avant d'avoir scellé le tube.
Prenez maintenant le contenu de la solution saline (3) dans votre bouche et rincez abondamment à bouche fermée pendant au moins une minute. Le compte à rebours est indiqué à côté du texte. Versez le liquide dans le tube d'échantillonnage (2) avec le tube de transfert (4) à environ 1 à 2 cm sous le bord pendant qu'il est encore ingéré. À la fin de la vidéo, tenez votre tube à échantillon (2) avec le numéro de l'échantillon lisiblement dans la caméra.
1. Insérez maintenant le tube à échantillon fermé et scellé (2) dans le tube de transport (5). Veuillez prescrire le puits du tube de transport (5) et le remettre dans le kit de test.
2. Jetez la solution saline (3) et le tube de transfert (4)
3. Conservez la feuille de papier avec votre numéro d'échantillon dans un endroit sûr et ne la renvoyez pas.
4. Fermez la boîte avec l'autocollant du 2e sceau (6) et apportez le colis au service d'expédition dès que possible.
Veuillez envoyer votre kit de test bien scellé à l'adresse suivante :
Lifebrain Labor
Baumgartner Höhe 1 / Hall 17
1140 Vienne
Veuillez écrire sur une feuille de papier blanche et la coller dans le champ d'adresse au dos de votre kit de test.
Si vous souhaitez remettre le kit de test en mains propres, vous pouvez le faire du lundi au dimanche entre 8 heures et 18 heures à cette adresse :
Lifebrain Laboratory Vienne West Frachtenbahnhof
Felberstrasse 3
1150 Vienne
Dès que nous recevons votre échantillon, nous avons besoin de 24 heures pour évaluer votre résultat. Vous serez informé par e-mail dès que le résultat sera disponible (veuillez également vérifier votre dossier spam !). En entrant votre numéro d'échantillon, vous avez accès à votre résultat personnel. Celui-ci peut être
positive
négatif
indifférent (en cas de mauvais prélèvement d'échantillon).
Après la transmission des résultats, vous avez également la possibilité d'acheter un certificat de voyage en cas de résultat négatif. Nous sommes tenus d'enregistrer votre résultat dans le système de notification des épidémies.
En entrant votre numéro d'échantillon, vous avez alors accès au résultat. Après la transmission, vous avez également la possibilité d'acquérir un rapport médical. Seulement possible avec une preuve d'identité.
Nous garantissons un résultat de test dans un délai de 1 jour ouvrable (lundi-samedi). Vous recevrez un e-mail avec un lien. Après avoir cliqué, il vous sera demandé d'entrer votre numéro d'échantillon dans notre application web pour vérification. Cela vous donnera accès à votre résultat. Si vous avez besoin d'un certificat, vous avez la possibilité d'en faire la demande directement via la WebApp.